FAQ lidmaatschappen
Aanmelden voor lessen
Wij maken gebruik van Yogibit, een administratie- en reserveringssysteem waarbij iedere leerling een eigen profiel heeft. Vanuit dat profiel kun je zelf je abonnement of rittenkaart kiezen, je lessen plannen en betalen.
Ook kun je hierin aangeven dat je een bepaalde blessure hebt.
Je kunt je tot het laatste moment aanmelden voor een les.
Kosteloos afmelden kan tot 4 uur voor aanvang van de les.
Vaste groep of flexibel
Wanneer je kiest voor een abonnement heb je de mogelijkheid je vast in te schrijven voor een bepaalde groep.
Dit kan met de knop AUTOMATISCH INSCHRIJVEN in Yogibit.
Maar je kunt ook een zg. ‘zwevende leerling’ worden. Dat betekent dat je je niet inschrijft voor een vaste groep maar wekelijks bepaalt op welke dag en welk tijdstip, bij welke docent je je les wilt volgen. Je moet je dan wel iedere les apart aanmelden en je kunt alleen deelnemen in groepen waar er plaats is.
Gratis app
Voor het af- en aanmelden van lessen kun je ook onze gratis app downloaden op je smartphone. Je kunt dit doen door vanuit de PlayStore of AppleStore (bij iPhone) door te zoeken op ‘Integrale Yoga’. Dan verschijnt hij met als icoontje de witte duif, het logo van Integrale Yoga Rotterdam.
Maar je kunt natuurlijk ook aan- en afmelden via onze website.
Betaalwijze
Abonnementen kunnen betaald worden per automatische incasso of iDeal.
Rittenkaarten kunnen alleen worden betaald met iDeal.
In geval van automatische incasso wordt het lesgeld aan het begin van de maand geïncasseerd.
De incasso stopt zodra het abonnement stopt, je hoeft dus zelf geen actie te ondernemen.
Vanuit je profiel kun je een incassocontract downloaden, ondertekenen en bij ons inleveren of er een foto van maken en deze uploaden naar je profiel.
Bij betaling met iDeal wordt de rekening aan het begin van de maand klaar gezet in je profiel. Ter herinnering ontvang je ook een mail van ons.
Hoe werken de credits?
Wanneer je gebruik maakt van een abonnement krijg je 27 credits per half jaar.
Vanuit je profiel kun je zien hoeveel credits je nog hebt te besteden.
Als er staat 8/27 credits, dan betekent dit dat je nog 8 lessen over hebt binnen de genoemde termijn.
LET WEL: Als je gebruik maakt van de mogelijkheid je automatisch aan te melden voor de lessen, dan plant Yogibit de lessen een maand vooruit. De lessen die in de toekomst geboekt staan worden al van het totaal aantal credits afgetrokken. Wanneer je je zou afmelden voor een les, wordt de credit weer aan het totaal toegevoegd.
Bij beëindiging van het abonnement vervallen de credits.
Vakantiedagen
Het yogacentrum is het hele jaar geopend.
Wij zijn alleen gesloten op nationale feestdagen en in de week tussen Kerst en Oud & Nieuw.
Opzegtermijn
Er geldt een opzegtermijn van 1 kalendermaand.
Abonnementen kunnen worden opgezegd door een mailtje te sturen naar de administratie:
administratie@integraleyoga.org
Je ontvangt nog een officiële opzegging vanuit Yogibit.
Leerlingenadministratie
Wil je liever even persoonlijk contact?
Onze contactpersoon bij de administratie is Soerya.
Je kunt haar bellen op het telefoonnummer: 010 – 476 13 32 of 06 – 398 430 51
Wanneer je een mailtje stuurt naar administratie@integraleyoga.org zal ze je terugbellen.